質(zhì)量保證期

宏州科技對(duì)于承接的所有工程硬件設(shè)備提供壹年免費(fèi)保修服務(wù)，免費(fèi)保修服務(wù)范圍包括工程施工質(zhì)量，設(shè)備質(zhì)量，系統(tǒng)功能等，但人為損害或不可抗力引起的故障除外。

免費(fèi)保修期后，客戶可以選擇購(gòu)買以年為單位的金牌服務(wù)，或者是保持正常運(yùn)行，僅僅在發(fā)生故障，臨時(shí)維護(hù)等情況下，與宏州科技聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)維修。宏州服務(wù)系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱 HZOS)一貫有重視售后服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng)。本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)，維護(hù)施工單位信譽(yù)的原則，建立起了一個(gè)嚴(yán)格的售后服務(wù)體系和一支高素質(zhì)的技術(shù)維護(hù)隊(duì)伍，堅(jiān)信“以人為本，求實(shí)創(chuàng)新，客戶至上”，排除客戶在使用過(guò)程中遇到的各種技術(shù)問(wèn)題，保證客戶方便使用。